Tokom maja i dijela juna, DOO „Čistoća“ Herceg Novi sprovela je predsezonsku anketu među građanima na području opštine, od Sutorine do Kamenara. Anketom su bila obuhvaćeni građani, ali i privredni subjekti, koji su čistoći grada dali ukupnu ocjenu 4,15.
Anketni listić bio je koncipiran tako da su ispitanici mogli da ocijene više segmenata komunalnih usluga na skali od 1 do 5.
Ocjenjivane su sljedeće kategorije: usluge prikupljanja i deponovanja otpada, održavanje čistoće javnih površina (ulice, trgovi, šetališta, parkovi i druge javne površine), dinamika odvoza otpada u zimskom i ljetnjem periodu, održavanje čistoće na nezakupljenim plažama, košenje i održavanje zelenila duž magistralnog pojasa, ljubaznost zaposlenih, kao i problem prisustva pasa na ulicama, uključujući napuštene i vlasničke pse u kontekstu čišćenja izmeta sa javnih površina.
Pored ocjenjivanja, ispitanicima je data mogućnost da u okviru svake kategorije navedu i napomene, odnosno konkretne razloge nezadovoljstva, kao i da preciziraju lokacije na kojima se uočavaju problemi u njihovim naseljima.
“U anketi je učestvovalo 315 ispitanika, podijeljenih u tri područja: Igalo, Herceg Novi (od Tople do Meljina) i rivijera. Rezultati pokazuju da građani kao najveće probleme izdvajaju: nečistoću javnih površina usljed izmeta pasa (23,4%), nedostatak kanti i kontejnera na pojedinim lokacijama (19,4%), povećan broj napuštenih pasa (15,7%), nedovoljnu dinamiku odvoza otpada (14,2%), prljave plaže van sezone (12,9%), nepropisno odlaganje otpada građana(7,9%) i slabije održavanje zelenila (6,5%). Ukupna ocjena čistoće grada iznosi 4,15 na skali od 1 do 5”, navode iz “Čistroće”.
Cilj ove ankete bio je da se dobije što jasnija slika problema sa kojima se građani svakodnevno susreću, kako bi se definisali prioriteti u njihovom rješavanju, dodaju iz ovog prediuzeća.
“Važno je naglasiti da na određeni broj identifikovanih problema DOO „Čistoća“ ne može djelovati samostalno, već je potrebna saradnja drugih nadležnih opštinskih službi. Tako, problem neuklanjanja izmeta za vlasničkim psima sa javnih površina zahtijeva aktivnije uključivanje Komunalne inspekcije, dok je pitanje napuštenih pasa dodatno otežano činjenicom da je azil u potpunosti popunjen, uz važeću zabranu novih prihvata od decembra 2025. godine. Kada je riječ o postavljanju kanti i kontejnera, nadležnost za određivanje lokacija pripada Sekretarijatu za komunalne djelatnosti, dok DOO „Čistoća“ postupa isključivo po nalogu Sekretarijata”, objašnjavaju oni.
Kada je riječ o održavanja plaža van sezone, podsjećaju da je većina plaža data u zakup, tako da su zakupci dužni da ih održavaju tokom cijele godine, dok se manji broj nezakupljenih plaža redovno održava u okviru nadležnosti preduzeća.
“Takođe, zahtjevi građana za češćim odvozom otpada biće dodatno razmotreni, imajući u vidu da ljetnja sezona i povećane gužve otežavaju uvođenje dodatnih termina, uz postojeća četiri dnevna izlaska kamiona.
Pojedini ispitanici ukazali su i na problem nepropisnog odlaganja otpada građana, kao i na potrebu za uređenjem zelenih površina, pri čemu DOO „Čistoća“ nije nadležna, osim za održavanje zelenila duž magistralnog pojasa, koje je ocijenjeno kao kvalitetno održavano”.
Uprkos ovim izazovima, ukupna ocjena čistoće grada iznosi 4,15, što ukazuje na visok nivo zadovoljstva građana pruženim uslugama DOO „Čistoća“ Herceg Novi. Osim predsezonske, u planu je i anketa pred kraj sezone.
