Domaći hotelski brend Casa del Mare spreman je za ljeto. Dok se turistička sezona polako zahuktava, iz ove grupacije malih hotela, stižu oprezno optimistične poruke: buking je dobar, gosti sve radoznaliji, ali uslovi u kojima posluju i dalje kompleksni.
“Mali hoteli, velika ideja Casa del Mare je jedinstven primjer na crnogorskom tržištu. Prvi od pet hotela grupacije, Casa del Mare Mediterraneo u Kamenarima, otvoren je prije gotovo 15 godina sa idejom da luksuz u Crnoj Gori može biti diskretan, topao i ukorijenjen u lokalnoj ljepoti. Danas je hotelska grupacija Casa del Mare prepoznata i van granica Crne Gore, kao jedan od rijetkih autentičnih hotelskih brendova koji uspijeva da spoji domaćinsku atmosferu sa profesionalnim standardima”, uvjereni su vlasnici Milena i Nikola Milić.
Upravo iz tog iskustva i tržišne potrebe da se kvalitetan pristup ponudi i hotelima koji ne nose Casa del Mare brend, osnovana je Casa Hotels Management – white label kompanija.
“Ta kompanija hotelima različitih profila donosi stručnost, pažnju i posvećenost matične grupacije, a da pri tom oni zadrže svoj prvobitni identitet. Prvi projekat ove kompanije, hotel Wulfenia u Kolašinu, otvoren je u martu ove godine. Simbolično širi Casa del Mare filozofiju na sjever Crne Gore”.
Pripreme za sezonu: Između svakodnevnog i strateškog
Pripreme za predstojeću turističku sezonu, kako ističu iz ove hotelske grupacije, traju tokom cijele godine. Međutim, u mjesecima pred ljeto sve se ubrzava: od tehničkih intervencija i obuka osoblja, do osmišljavanja novih iskustava za goste i unapređenja ponude u svakom segmentu. Prema riječima osnivača Casa del Mare hotelske grupacije, Nikole Milića, svi hoteli na primorju otvoreni su već krajem marta i spremno su dočekali prve goste.
“April je, uprkos nešto sporijem početku godine, donio izvanredne rezultate, ne samo u popunjenosti kapaciteta, već i u prihodima od vanpansionske potrošnje. Knjige rezervacija, u ovom trenutku izgledaju odlično”, kaže Milić.
Brojke su u porastu u odnosu na prethodnu godinu, što dodatno učvršćuje vjeru da će ljetnja sezona biti uspješna. Maj donosi najave dolazaka sa ključnih evropskih tržišta što dodatno pojačava optimizam.
“Posebno nas raduje kada predsezona pokaže ovakve trendove. To nam govori da se povjerenje gradi dugoročno – kroz stabilan tempo, pouzdane odnose sa partnerima i dosljedan kvalitet. Nikada nismo išli za brzim pobjedama, već smo pažljivo gradili ono što danas prepoznaju gosti i tržište”, ističe Milić.
Veliki izazov povećanje PDV-a
Naravno da turistima i za uspješno poslovanje u turizmu odavno nijesu dovoljni samo more i sunce. Međutim, kao i većina ugostiteljskih biznisa u Crnoj Gori, Casa del Mare se suočava sa izazovima, a jedan od najvećih u 2025. godini je povećanje stope PDV-a. Ovaj potez, kako ističe Milić, mogao bi imati ozbiljan negativan uticaj na turistički sektor, posebno na sjeveru Crne Gore.
„Crna Gora već sada ima najviši PDV u smještaju među konkurentskim destinacijama u Evropi, uključujući i Španiju i Italiju. Takvo povećanje stope, koje bi moglo biti i veće u budućnosti, opterećuje privredu i ugrožava konkurentnost. Smatram da bi to moglo posebno naškoditi sjeveru zemlje, koji se još razvija i gdje su ulaganja u turizam tek u fazi rasta.“
Ovaj izazov nije samo ekonomski, već zahtijeva i zajednički odgovor svih sektora. Milić ističe da bi povećanje PDV-a moglo usmjeriti turizam u Crnoj Gori prema stagnaciji, a sve je očiglednije da za ozbiljan turizam pripreme moraju početi mnogo ranije.
„Ako želimo turizam koji ne zavisi od slučajnosti, već od strategije, onda o ljetu moramo govoriti već u septembru, a o zimi u februaru. Ozbiljan turizam se gradi planski i promišljeno, sa jasnom vizijom i zajedničkim radom svih nas“, poručuje Milić.
Ugostiteljstvo sa svrhom Casa del Mare se ne pozicionira samo kao hotelska grupacija, već i kao promoter lokalne baštine. Pružajući podršku projektima kao što je Artists in Casa, koji mladim umjetnicima omogućava da kroz rezidencijalni program ostave svoj autentični trag u prostorima hotela, Casa del Mare gradi identitet na vrijednostima zajedništva, empatije i odgovornosti.
„Vjerujemo da hoteli ne treba da budu samo mjesta boravka, već prostori koji imaju višestruku svrhu, gdje se njeguje ljepota susreta, gdje se stvaraju nove vrijednosti i gdje zajednica diše zajedno sa gostima. Upravo to postižemo kroz projekat Artists in Casa“, ističe Milić.
Za ovu sezonu, planovi Casa del Mare hotelske grupacije su ambiciozni, ali realni. Fokus je na kvalitetu, a ne kvantitetu, na iskustvu, a ne na brojkama. Ako se gosti i ove godine budu vraćali sa osmijehom, biće to, kako kažu iz Casa del Mare, najbolji mogući rezultat.
