U hercegnovskom Domu zdravlja ovih dana pacijenti su suočeni sa neadekvatnom uslugom zbog nedostatka medicinskog osoblja koje je odlustno, pa čak dolazi i do verablnih sukoba sa tehničarima.
– JZU Dom zdravlja Herceg Novi radi u veoma otežanim uslovima koje proizvodi COVID epidemija. Veoma često suočavamo se sa oboljevanjem ljekara i medicinskih tehničara i to jeste okolnost koja djelimično može objasniti propuste u radu našeg kolektiva sa kojima se građani mogu suočiti – potvrđuje u saopštenju direktor Doma zdravlja, dr Goran Komar.
I pored toga uprava ove zdravstvene ustanove nastoji da uspostavi, kako kaže dr Komar, odgovarajući nivo discipline zaposlenih.
– Ukoliko se i pored toga korisnici zdravstvenih usluga suoče sa neažurnošću, nepredusetljivošću, ili drugim neodgovarajućim postupcima zdravstvenih radnika, očekujemo obraćanje Zaštitniku prava pacijenata i upravi ustanove koja će najpažljivije razmotriti pritužbe – obavještava on.
Takođe, iz kabineta Doma zdravlja skreću pažnju na činjenicu da veoma često prisustvuju i verbalnim ispadima pacijenata prema tehničarima angažovanim na šalterima.
