Raštimovani sistem u svakom smislu vlada u hercegnovskom „Vodovodu i kanalizaciji“ saopštila je novinarima Olivera Doklestić, nakon što je izvještaj o stanju u firmi koje je zatekla predočila i Odboru direktora. Tu ocjenu dala je nakon tri sedmice otkako je ponovo sjela u direktorsku fotelju po dobijenoj sudskoj presudi, te odluci Odbora direktora i saglasnosti lokalne Skupštine.
„Od decembra 2022. do 1 jula 2026. „Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. je pretrpio dvije sistematizacije, prva je bila već u januaru 2023, a druga 2025. Organizacija se potpuno razlikuje od one iz 2021. kada su postojale dvije ključne operativne službe: održavanja vodovodne mreže i održavanja kanalizacione mreže, sa odgovornim šefovima. U sistematizaciji iz 2025. godine ove službe više ne postoje kao samostalne organizacione cjeline. Umjesto toga uvedena su odjeljenja održavanja kanalizacione i vodovodne mreže. Iznad njih formira se novi nivo organizacije – podsektor tehničke cjeline, objasnila je Doklestić. Ukazuje da je ukinut rukovodilac koji je neposredno upravljao vodovodnom i kanalizacionom mrežom, dok je uveden dodatni administrativni nivo (podsektor).
Proširena administracija, smanjena operativa
Najupadljivija razlika nije u operativi nego u administraciji, dodaje Doklestić. Po sistematizaciji iz 2021. je 21 rukovodeće mjesto od poslovođe do izvršnog direktora. Po onoj iz 2025 je čak 35 rukovodećih mjesta, od poslovođe do izvršnog direktora. Broj neposrednih izvršilaca, (dispečeri, inkasanti (čitači vodomjera), vodoinstalateri na mreži snabdijevanja vodom i kanalizacije ostali su sa približno istim brojem zaposlenih.
U 2021. godini tehnički sektor bio je organizovan prema funkcijama: postojala su dva podsektora. Organizaciona linija bila je relativno jednostavna, a u 2025. godini uvode se podsektori za tehničke cjeline, za upravljanje vodovodnim sistemom:
„Ovo znači još jedan nivo rukovođenja između sektora i izvršilaca. Posmatrano isključivo kroz organizacionu strukturu administrativni dio preduzeća je značajno proširen, povećan je broj sektora, podsektora i specijalizovanih administrativnih odjeljenja, uvedeni su novi rukovodeći nivoi. Istovremeno su nestale jasno definisane službe za vodovodnu i kanalizacionu mrežu, odnosno nije vidljivo postojanje posebnih šefova tih ključnih operativnih cjelina“.
Osnovna djelatnost (održavanje vodovoda i kanalizacije) djeluje organizaciono manje samostalno nego u sistematizaciji iz 2021. godine.
Analizirajući dvije sistematizacije D.O.O. “Vodovod i kanalizacija” Doklestić uočava da postoji značjana razlika, 2021. godine je 164 izvršilaca, a sistematizacijom iz 2025. godine predviđeno je 215.
„Nova sistematizacija iz 2025. pokazuje drugačiji pristup: više sektora, podsektora, odjeljenja, administrativnih funkcija, rukovodilaca. Bez takvih pokazatelja, povećanje broja izvršilaca za više od 30% predstavlja prije svega značajno povećanje organizacionog i kadrovskog kapaciteta.
Radne jedinice koje trpe značajne promjene su: dispečeri (na Kanli kuli) i baždarnica. Dok su dispečerima oduzete nadležnosti što se odražava na operativnost u radu, dotle su baždarnici umanjene aktivnosti zbog nerazumijevanja uloge baždarnice i smanjenja broja zaposlenih“.
U 2022. godini baždareno je 3.922 vodomjera, dok bi prema sadašnjoj dinamici u 2026. godini bilo baždareno približno 2.170, odnosno gotovo 1.750 vodomjera manje. To predstavlja pad od približno 45 %, navodi Doklestić.
„To znači da se svake godine znatno manji broj vodomjera vraća u zakonski i tehnički ispravno stanje. Znatno je manje zamijenjenih vodomjera, pa posljedice mogu biti:povećanje habanja vodomjera, smanjenje tačnosti mjerenja, podregistracija potrošnje,rast neprihodovane vode, smanjenje prihoda Vodovoda, a pad intervencija ne mora biti pozitivan pokazatelj“.
Više radnika manje plate
Doklestić, ipak, primjećuje da sadašnji broj zaposlenih od 199 je ispod planirane sistematizacije od 215. Na žalost, radnike prate niske, destimulativne zarade, posebno u operativnom sektoru, a opterećenje je formiranje novih organizacionih jedinica koje usporavaju proces rada, smatra ona.
Zadržala se i na funkcionalnosti uvođenja Waterlinka, projekta koji je rezultat saradnje tri države, Hrvatske, BiH i Crne Gore, radi efikasnijeg upravljanja vodovodnom mrežom i smanjenja gubitaka.
„Radi se o elektronskoj platformi za nadzor, analizu i upravlljanje. Međutim, oni koji su instalirali takvu platformu, zaboravili su da je „Vodovod“ imao svoju telemetriju i da je ona dobro funkcionisala i ona je autohtoni proizvod ove firme. Trčanje za modernošću je bilo na uštrb efektivnosti rada. Stara telemetrija je sada djelimično funkcionalna i samo se preko nje prati nivo vode u rezervoarima“.
Doklestić je najavaila da će nastojati da uveže obje platforme kako bi se obezbijedila primjena oba sistema za efikasno upravljanje vodovodnom mrežom.
Vjeruje da „Vodovod“ ima šansi da dobro posluje, iako je „trenutno potpuno raštiman“.
